شركة مينا للإستثمار وكلاء نيسان تعلن عن حاجتها لتعيين موظف علاقة عملاء رام الله والبيرة.
تعلن شركة مينا للإستثمار وكلاء نيسان عن حاجتها لتعيين موظف علاقة عملاء وذالك للعمل في الشركة ضمن مجموعة من الشروط والمؤهلات.
الشروط والمؤهلات الوظيفية المطلوبة:
1-أن يكون المتقدم من سكان رام الله والبيرة
2-مهارات إتصال جيدة جدا والقدرة والمعرفة بأصول التعامل مع الزبائن.
3-اتقان مهارات الحاسوب والقدرة على التعامل مع برامج الحاسوب المختلفة.
4-ان يكون على معرفة باستخدام برامج ال Microsoft Office .
5-القدرة على الابتكار وايجاد الحلول.
6-القدرة على العمل داخل فريق وتحمل ضغوط العمل.
7-قوة الشخصية والعمل الجاد.
المهام والمسؤوليات المطلوبة:
1-استقبال جميع الاستعلامات والشكاوى الواردة من العملاء وسرعة الاستجابة لها.
2-التعامل الجيد مع المستعلم أو المشتكي بما يناسب طبيعة الاستعلام أو الشكوى وبما يليق بمكانة المؤسسة.
3-تنفيذ السياسات والتعليمات الخاصة بخدمة العملاء.
4-كتابة تقرير يومي لبيان ما تم إنجازه من أعمال
جميع ما سبق ذكره يجب أن يتم طبقاً لتعليمات خدمة العملاء
5-مسئول خدمة العملاء مسئول عن حفظ جميع سجلات نماذج الجودة الخاصة بتعليمات خدمة العملاء و جميع أعماله تخضع للمراجعة الداخلية.
آلية التقدم للوظيفة:
على من يرغب في التقدم للوظيفة اعلاه عليه م إرسال سيرتهم الذاتية إلى البريد الإلكتروني jobs@nissan.ps وذالك في موعد أقصاه 15/1/2022
ملاحظات:
1-يجب أن يكون موضوع البريد الإلكتروني هو "خدمة عملاء".
2-لن يتم النظر في الطلبات التي لا تلبي الحد الأدنى من المتطلبات المحددة أو تلك التي سيتم استلامها بعد تاريخ الإغلاق.
للإنضمام إلينا عبر قناتنا على التيلجرام وظائف فلسطين:إضغط هنا
للإنضمام إلينا عبر الواتس آب وظائف الضفة الغربية:إضغط هنا
تعليقات
إرسال تعليق