بنك القدس يعلن عن توفر عدد من الوظائف الشاغرة لديه.
وظيفة مسؤول/اة علاقة عملاء/ مركز اعمال الجنوب
إدارة الخدمات المصرفية للشركات والمؤسسات المالية.
لتحقيـق هدفنا في أن نكون بنكاً متميزاً فإننا نعمل على استقطاب أفضل الكفاءات والحفاظ عليها لهذا تعلن عن توفر شاغر وظيفي بمسمى مسؤول اةعلاقة عملاء/ مركز اعمال الجنوب.
المهام والمسؤوليات:
1-يحدد أهداف الموظفين التابعين بالاشتراك معهم ويشرف إدارياً على أدائهم وتقييمهم ويحدد ويوزع إجازاتهم بهدف الاستمرار في تقديم الخدمة المثلى للعملاء في جميع الأوقات.
2-يتابع مسؤولي علاقة العملاء و مسؤولي خدمة العملاء التابعين له لتحقيق الأهداف المطلوبة لخدمة عملاء قطاع الشركات.
3-يشارك في تحقيق بنود الميزانية التقديرية المستهدفة للمركز ويتابع تنفيذها ويحدد أسباب انحرافها لمعالجتها يراجع / يدرس طلبات التسهيلات الائتمانية المقدمة من مسؤولي العلاقة من مختلف الجوانب ويتحقق من اكتمال البيانات والمعلومات والتحليل الائتماني اللازم لاتخاذ القرار يتم استكمال تحديث البيانات للعملاء و استيفاء جميع المستندات اللازمة التي تعزز النشاط التجاري حسب الاصول و حسب السياسيات و الاجراءات بهذا الخصوص يشرف على معالجة شكاوي العملاء ويتأكد من معالجتها بالسرعة والكفاءة المطلوبتين وذلك بالتنسيق مع الدوائر المعنية بما يحقق رضا العملاء ويوثق علاقتهم مع البنك.
3-يشرف على إدارة / يدير العلاقة مع العملاء الحاليين المصنفين تعملاء قطاع الشركات و المحافظة عليهم ويعمل على تطويرها ويشرف على تلبية طلباتهم و متابعة رفع الطلبات الائتمانية لكشف / تجاوز حساباتهم يدير الجهود التسويقية لاستقطاب عملاء جدد لزيادة محفظة البنك من العملاء المصنفين كعملاء قطاع الشركات ويشرف على دراسة احتياجاتهم وطلباتهم ويوافق عليها
4- يقوم بالزيارات الميدانية الدورية للعملاء الحاليين والعملاء المستهدفين وإعداد التقارير الخاصة بذلك لتوطيد معهم واستقطاب عملاء جدد وزيادة حصة البنك من هذا القطاع.
5-يتأكد من ان طلب التسهيلات يعكس الوضع الحقيقي للعميل مدعما بأية نسخ ووثائق تثبت ذلك ، بالاضافة الى القيام بمراجعة التحليل المالي والبيانات المالية للعملاء.
6-يدرس المعاملات المقدمة من العملاء والتي تنطبق عليها البرامج المعتمدة ويتحقق من اكتمالها وعدم وجود أية مخالفات او نواقص ويوافق عليها او يحصل على موافقة الجهة المعنية يشرف على متابعة / يتابع الحسابات المكشوفة والعملاء المتجاوزين والمستحقات للعملاء التابعين للمركز ويتصل بالعملاء وينسق مع الدوائر المعنية لتحصيل حقوق البنك.
المؤهلات والخبرات المطلوبة:
-التعليم: شهادة جامعية في مجال العلوم المالية والمصرفية أو المحاسبة أو إدارة الأعمال أو اي تخصص ذات علاقة،
-الخبرات: خبرة عملية سابقة لا تقل عن 8 سنوات في اي مجال من مجالات الأعمال المصرفية ويفضل من لديه خبرة في مجال خدمة العملاء، الائتمان.
آلية التقدم للوظيفة:
على من تتوفر فيه الشروط المبينه أعلاه التقدم بالطلب على البريد الالكتروني: careers@qudsbank.ps في موعد اقصاه 10.07.2021
مرفقا بها المستندات التالية: السيرة الذاتية" CV" عربي وإنجليزي. صفحة غلاف توضح أسباب رغبتكم في الإنضمام الى اسرة بنك القدس.
صورة إعلان الوظيفة الأولى:
للإنضمام إلينا عبر قناتنا على التيلجرام وظائف فلسطين:إضغط هنا
الوظيفة التانية:مسؤول علاقة عملاء شركات رام الله والبيرة.
المؤهلات والخبرات المطلوبة:
-التعليم: بكالوريوس في مجال العلوم المالية المصرفية / المحاسبة أو ما يعادلها.
_ الخبرات: خبرة لا تزيد عن سنيتين في مجال الشركات في مجال خدمة العملاء، الائتمان
آلية التقدم للوظيفة:
على من تتوفر فيه الشروط المبينه في الصورة أدناه التقدم بالطلب على البريد الالكتروني careers@qudsbarik.ps , مرفقا بها المستندات التالية:
السيرة الذاتية"CV " عربي وإنجليزي. صفحة غلاف توضح اسباب رغبتكم في الانضمام الى اسرة بنك القدس, في موعد أقصاه يوم: 10/7/2021
صورة إعلان الوظيفة التانية:
للإنضمام إلينا عبر قناتنا على التيلجرام وظائف فلسطين:إضغط هنا
تعليقات
إرسال تعليق